Sabemos la molestia que es pagar por los gastos de envío, por eso nos hemos esforzado para hacerlos GRATIS para toda Latam (exceptuando la tasa postal "puerta a puerta" AR$190 de Argentina). Para poder ofrecer los envíos GRATIS desde Europa nuestros tiempos de entrega son habitualmente 15-30 días.

Si quieres que te enviemos tu pedido fuera de Latam, ¡tampoco hay problema! Cobramos una tarifa plana de 10€ y el plazo de entrega suele ser inferior a 20 días para la mayor parte del mundo (Europa, Rusia, Canadá, Asia...), en cualquier caso siempre puedes contactarnos para preguntarnos tiempos estimados según el país.

Procesamos y enviamos todos los pedidos en las siguientes 24h tras recibir el pago (excluyendo fines de semana).

Debido a la crisis sanitaria del COVID-19 los tiempos de entrega podrían sufrir retrasos puntuales de los que la empresa no se hace responsable.

Para los envíos a Argentina:

¿Qué es la tasa postal del servicio "puerta a puerta"?

Todos los paquetes internacionales que lleguen a Argentina por correo estarán sujetos a la tasa postal del servicio "puerta a puerta" que debe pagarse por parte del cliente ya que es una tasa perteneciente al titular del paquete.

Esta tasa postal no debe confundirse con impuestos o fletes. El servicio se refiere a las actividades de apoyo al tratamiento aduanero que realiza el operador postal, tales como la recepción de objetos e inspección por rayos X, formalización de la importación en el sistema (cuando corresponda), tratamiento de las no conformidades (objetos prohibidos, peligrosos o con requisitos específicos impuestos por la autoridad aduanera para su admisión), recaudación y transferencia de impuestos (cuando exista tributación), disponibilidad de información para el importador para la liberación del embarque vía Internet, entre otros.

El valor cobrado por Correo Argentino es de $190. Este valor debe ser pagado por el cliente en la web del Correo Argentino una vez que el producto está en Argentina. El cliente es responsable del seguimiento del producto y de realizar el pago de la tasa para que el producto pueda ser entregado.

El cliente debe hacer el seguimiento del pedido e insertar su número de tracking en el enlace https://epago.correoargentino.com.ar/#/login y realizar el pago de la tasa postal. El plazo de entrega del artículo dependerá de la fecha de en la que el cliente realice el pago.

Active Sunglasses no se hace responsable de aquellos pedidos que pasen al estado "clasificado por la Aduana para entrega presencial en sucursal con control aduanero" y no puedan ser entregados por reparto del Correo Argentino en su domicilio, es decir, de aquellos pedidos que tienen que ser recogidos por los clientes en la sucursal de la Aduana por libre designación de esta misma.

Asimismo, algunas compras pueden verse afectadas por el Impuesto País recientemente establecido por el Gobierno argentino del 30% o por derechos de importación establecidos por la Aduana argentina, Active Sunglasses no se hace responsable del monto cobrado por estos impuestos ya que se trata de un tipo impositivo establecido por el Gobierno y la Aduana argentina para determinadas compras que el cliente debe abonar, la empresa únicamente cobra al cliente el monto anunciado en nuestra web.